Právní informace
Obchodní podmínky
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím v oblasti prodeje svíček a souvisejících produktů prostřednictvím internetového obchodu lumea-candles.com.
Prodávající: Lumea s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno, IČ: 46342958, DIČ: CZ46342958
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
3. Ceny
Všechny ceny v internetovém obchodě jsou konečné, tj. včetně DPH. Ceny jsou platné v okamžiku objednání.
4. Doprava a platba
Zboží je odesíláno do 3 pracovních dnů od obdržení platby. Při objednávce nad 1 500 Kč je doprava zdarma.
• DPD – 99 Kč
• PPL – 109 Kč
• Zásilkovna – 69 Kč
• Osobní odběr – zdarma
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu a nepoužité.
6. Reklamace
Reklamaci je možné uplatnit v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží. Pro uplatnění reklamace nás kontaktujte na info@lumea-candles.com.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.