Právní informace
Reklamace
Reklamační řád
Reklamaci je možné uplatnit na zboží zakoupené v internetovém obchodě lumea-candles.com. Záruční doba je 24 měsíců od převzetí zboží.
Jak reklamaci uplatnit
1
Kontaktujte nás e-mailem na info@lumea-candles.com s popisem závady
2
Přiložte fotografii produktu a doklad o koupi
3
Po potvrzení zašlete zboží na naši adresu
4
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od přijetí zboží
Adresa pro zaslání reklamace
Lumea s.r.o.
Lidická 700/19
602 00 Brno